Het team van ExcellentFlex vindt het belangrijk dat je weet wat je van ons kunt verwachten. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Overdag
Telefoon: maandag tot en met vrijdag van 07.00 – 17.00
Mail en Clevergig: maandag tot en met vrijdag van 07.00 – 17.00
Avond
Mail en Clevergig: zondagavond t/m donderdagavond van 19.00 – 21.00
Weekend (voor de sector Zorg & Welzijn)
Mail en Clevergig: zaterdag en zondag van 07.00 – 09.00
Ontvangen berichten buiten onze openingstijden worden tijdens de eerstvolgende bereikbaarheid op basis van spoed beantwoord.
Wanneer word ik uitbetaald?
ZZP: Elke week uiterlijk op woensdagmiddag ontvang jij je factuur van ons, elke vrijdag staat het geld dan op je rekening.
Loondienst: Elke vrijdag ontvang je jouw salaris van de week daarvoor. De loonstrook volgt in de week daarna.
Ik werk als ZZP’er, moet ik zelf facturen maken?
Via de Clevergig app registreer jij jouw gewerkte uren en pauzeduur. Wij en de klant controleren deze, keuren deze goed (of stellen een vraag indien het afwijkt volgens de overzichten van de klant) en stellen de facturen voor je op. Je hoeft ze zelf dus niet te maken of te versturen, wij doen dit voor jou.
Wat kost het om via ExcellentFlex te werken?
ZZP: Wij rekenen geen kosten voor het werken via ExcellentFlex, het tarief dat we met jou afspreken is het tarief dat jij ontvangt! Je betaalt alleen €9,50 per maand aan Full Service kosten. Full Service kosten betekent de kosten voor het bemiddelen naar opdrachten en de verzorging van facturatie en betaling voordat de klant heeft betaald. Het maakt niet uit hoeveel diensten je per maand werkt.
Loondienst: Er zijn geen kosten van toepassing.
Kan ik de nieuwste vacatures in mijn mailbox ontvangen?
Zeker, het is mogelijk om je in te schrijven op onze vacature alerts. Dit is mogelijk door naar vacatures te gaan en bij: Ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox! Je eigen gewenste specificaties achter te laten en aan te geven op welke frequentie je wenst de vacatures te ontvangen in je mailbox.
Klik hier voor de veelgestelde vragen van de Kinderopvang.
Klik hier voor de veelgestelde vragen van Zorg en Welzijn
Klik hier voor de veelgestelde vragen van het Onderwijs
